Page 117 - GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
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Gráfica 16. ¿Conoce sus fortalezas y debilidades?
El conocer cuáles son las fortalezas o debilidades es
bueno para que la empresa sepa qué es lo que tiene
y que ella sola se pueda corregir según a sus defectos
y virtudes y puede confirmarse: se dio a conocer que
37 empresas SI conocen realmente cuáles son sus
debilidades y fortalezas.
Gráfica 17. ¿Considera que reúne los requisitos para dar un producto de calidad?
Como ya se mencionó, para poder tener un produc-
to con calidad se necesita conocer qué es la Calidad
en sí, y la mayor parte de los empresarios encuesta-
dos opinaron SI saber y conocer respecto de ella, es
decir, cumplen con dichos estándares de satisfacción
para el cliente. El 97.5% considera tener un Produc-
to de auténtica calidad.
Universidad Autónoma de Chiapas
