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GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
26 EN LAS MICROEMPRESAS EN TAPACHULA, CHIAPAS
Metodología de la investigación de acuerdo a los estados
de Hidalgo, Veracruz y Durango
Este apartado no es más que el simple proceso de la investigación, es decir, ya que se tienen
fijados los objetivos, aquí se describirán cada una de las fases, pasos a seguir y técnicas utilizadas
dentro de la investigación.
Durango, Hidalgo y Veracruz expusieron la estructura de la muestra, en donde realizaron el
proceso de selección de las variables para obtener la información sobre los distintos aspectos de
la dirección y gestión de la empresa, de su estructura organizativa, de sus factores competitivos y
de su estrategia, explicando, por último, las técnicas estadísticas a utilizar en el proceso de análisis
de la información disponible.
Una de las características importantes para los tres estados fue la selección de Variables y esto
es fundamental, puesto que permite configurar el análisis empírico y afrontar adecuadamente el
estudio del comportamiento de la MiPyMe, y con este obtener las variables necesarias, como son
la caracterización de la Empresa, Dirección y Gestión, la estructura de la organización, la gestión
de recursos humanos, tecnología, calidad, innovación, etcétera.
Con respecto a la medición de las tecnologías, de manera importante para la eficiencia y
crecimiento de una empresa, dado que reducir costos, diferenciarse y alcanzar un nivel de calidad
que exige el mercado, son de los principales objetivos que se espera alcanzar a través de la tec-
nología y se distinguen varias posiciones: (Martínez García, Sánchez Trejo, Somohano Rodríguez,
García Pérez de Lema, & Marín Hernández, 2008).
Fuerte, la empresa realiza un desarrollo interno de la tecnología que utiliza con el fin de ob-
tener mejores resultados que la competencia.
Buena, la tecnología adquirida por la empresa o el uso que se hace de ella la posiciona por
delante de la competencia.
Universidad Autónoma de Chiapas
