Page 85 - GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
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                2.  Para ustedes como Cámara ¿Las problemáticas que viven las pequeñas empresas son
                   iguales a las de las microempresas?

                3.  Algunos analistas empresariales han agrupado las variadas causas de fracaso en cinco

                   grandes áreas: Problemas para vender, Problemas para producir y operar, Problemas
                   para controlar, Problemas en la planificación, Problemas en la gestión. ¿Usted qué opina?
                   ¿Cuáles pueden ser las causas de la falta de desarrollo de las MiPyMe en Tapachula?



                                                     DEFINICIÓN
            H      VARIABLE                                                                    ITEM
                                       CONCEPTUAL                 OPERACIONAL
                                    Tratan sobre el empleo de                          4 ¿Cuál es su opinión sobre
                                   computadoras y aplicaciones   Opiniones de los representantes   el uso de las tecnologías de
                  Tecnologías de   informáticas para transformar,
            1                                                de la Cámara de Comercio de   información comunicaciones
                   Información  almacenar, gestionar, proteger, difundir
                                 y localizar los datos necesarios para   Tapachula       (TIC) en las MiPyMe en
                                    cualquier actividad humana.                           Tapachula, Chiapas?
                                Se han definido estándares mundiales
                                para el desarrollo de la estandarización
                                  y actividades mundiales relativas a
                                 facilitar el comercio internacional de   Opiniones de los representantes   5 ¿Cuál es su opinión sobre el
            2   Normas de Calidad  bienes y servicios. Estos estándares   de la Cámara de Comercio de   uso de las normas de calidad
                                                                                       en las MiPyMe en Tapachula,
                                   permiten conocer el nivel de     Tapachula                 Chiapas?
                                 cumplimiento en ciertas normas de
                                una compañía y así medir la calidad de
                                    sus productos y servicios.
                                 Es la adquisición de conocimientos   Opiniones de los representantes   6 ¿Cuál es su opinión sobre la
                                técnicos, teóricos y prácticos que van
            3     Capacitación                               de la Cámara de Comercio de   capacitación en las MiPyMe en
                                a contribuir al desarrollo del individuos   Tapachula     Tapachula, Chiapas?
                                 en el desempeño de una actividad
                                                                                      7 ¿Cómo considera que la carga
                                  Conjunto de impuestos, tasas y   Opiniones de los representantes
            4     Aspecto Fiscal  exacciones legalmente establecido por   de la Cámara de Comercio de   impositiva afecta el desempeño
                                    el Estado y los municipios.     Tapachula           organizacional (facturación
                                                                                      electrónica) de sus agremiados?





















                                                                Universidad Autónoma de Chiapas
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