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CONSULTORÍA SOCIAL.
104 ALTERNATIVA PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL EMERGENTE
Existe algo a lo que se llama “falsa problematización”, ésta consiste en identificar los factores
causales como la “falta de algo”; aunque en algunos casos pudiera ser así, es más conveniente
pensar con detenimiento, pues la mente tiende a poner como solución automática aquello que
señalamos como “carencia” para completar rápido el rompecabezas. En estos casos conviene
trabajar simultáneamente factores causales, efectos, consecuencias y soluciones.
Aunque es muy válido identificar la “falta de apoyo del gobierno” en alguna situación,
conviene ayudar al grupo a situarse como sujeto activo y no ente pasivo ante sus problemas,
que depende de las soluciones y las visiones de otros. El apoyo de fuerzas externas es con
frecuencia necesario, sin embargo se debe dar más peso y valor a las estrategias y acciones
de las que el grupo se responsabiliza y se compromete a ejecutar, incluidas las gestiones e
incluso la presión política (cuando sea necesaria) para la integración de fuerzas aliadas afines.
Es necesario romper las inercias clientelares que tanto han dañado la mente de las personas,
acabar con las actitudes de súbditos o víctimas y contribuir a fortalecer las ciudadanas. Evitar la
victimización no implica dejar de criticar políticas públicas fallidas o equivocadas, es simplemente
que cuando tal actitud predomina, y también las quejas, y si todos nos dedicamos a quejarnos
y suplicar ayuda mediante soluciones externas es difícil generar organizaciones fuertes con
autoestima alta que contribuyan a fortalecer las capacidades locales en el presente y para
el futuro. Existen dos modalidades para realizar este ejercicio. Puede suceder que si nos
quedamos mucho tiempo analizando solamente el problema, algunas personas de los grupos
se desanimen. Para evitarlo podemos trabajar en paralelo las consecuencias y el árbol de
soluciones siguiendo las mismas reglas. Cada solución debe convertirse posteriormente en
proyecto o acción estratégica y tener una ruta crítica para la ejecución acordada por consenso.
Esto es muy importante porque la forma más práctica de obtener resultados está relacionada
puntualmente con cada proyecto o acción y es atribuible a personas concretas del equipo que
van ganando prestigio y credibilidad. En la medida en que se eleva la credibilidad en el proceso
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