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GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
72 EN LAS MICROEMPRESAS EN TAPACHULA, CHIAPAS
dados). Es importante mencionar que el 34% de los profesores de tiempo completo registrados
en PRODEP forma parte de algún Cuerpo Académico.
Dentro de las estrategias del Programa para potenciar los recursos existentes a favor de la
investigación, en 2009 se reconocieron 113 proyectos para la formación de Redes Temáticas de
Colaboración en los que participan 331 cuerpos académicos consolidados y en consolidación con
registro en PRODEP, 46 grupos de investigación nacionales y 67 internacionales de 22 países.
Planteamiento del problema
El planteamiento del problema significa reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales a
fin de poder iniciar su estudio intensivo; pero la reducción (vía el recurso de la abstracción) no
significa de modo alguno simplificar el estudio científico de la realidad social destacando aquellos
elementos y vínculos que la teoría y la práctica señalan como importantes para una primera apro-
ximación al estudio del mismo (Rojas Soriano, 1999, pág. 33).
La identificación del problema incluye la toma de conciencia de una situación indeseable o
potencialmente indeseable que existe en la empresa o que están viviendo los sujetos de estudio
(Davis, 2001, pág. 90).
El problema de investigación se caracteriza por identificar el estado de desequilibrio de los
diversos componentes que están presentes en una realidad dada y que pueden ser económi-
cos, políticos, ideológicos, culturales, sociales, educativos, pedagógicos, religiosos; es decir, todos
aquellos elementos endógenos y exógenos que modifican, transforman, inciden o repercuten una
situación definida concretamente en un tiempo específico (Rincón Ramírez, 2000, pág. 48).
La problemática esencial en las microempresas ubicadas en Tapachula, Chiapas es que: En el
desarrollo de sus actividades administrativas no se observan evidencias de la utilización de las Tec-
nologías de Información y comunicaciones, Normas de Calidad, Capacitación y Aspectos Fiscales
que influyen en su desempeño organizacional, provocando que sus operaciones administrativas
no se desarrollen de manera eficiente y, así mismo, afecta la calidad de sus servicios.
En el campo de las Ciencias Económico - Administrativas y en especial en la Gestión Organi-
zacional, una característica particular del Proceso de Reproducción Social es que está constituido
Universidad Autónoma de Chiapas
