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CONSULTORÍA SOCIAL.
120 ALTERNATIVA PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL EMERGENTE
Entonces, como ven, un factor crítico puede estar en ámbitos fuera de lo contemplado
inicialmente y requerir acciones que involucren personas y representantes o autoridades
que no viven en la comunidad. En este caso es necesario promover una reunión con la
Presidencia Municipal en la cual participe el sector salud, y explicar la secuencia para com-
prometerlos a apoyar a los representantes comunitarios, restablecer el orden y eliminar
la corrupción. Si eso no se logra, el proyecto para resolver el problema de la desnutrición
infantil no dará los resultados esperados. Además, se puede deducir del diagrama anterior;
los padres de familia deben reorganizarse en su asamblea ejidal para incrementar su poder
y contrarrestar la influencia negativa de los delincuentes en la comunidad, al mismo tiempo
que establecer compromisos para corregir cada uno a sus hijos cuando sean sorprendidos
robando los bienes de otras familias, sin violentar los derechos humanos de los jóvenes. Este
caso ilustra cómo se enfrentan en un conflicto dos derechos humanos: la alimentación de las
madres y los niños pequeños, contra el de los jóvenes delincuentes a no ser castigados de
forma cruel por la comunidad. Los consultores nos debemos esforzar siempre para que las
soluciones sean lo más integrales posibles. Quizá sea importante intentar formas de integrar
jóvenes a algún proyecto productivo, deportivo o académico que les abra oportunidades de
beneficios legales y no perjudiquen a sus familias y sigan contribuyendo a la desconfianza y
la pobreza.
La búsqueda de factores críticos permite a la gente darse cuenta de que no hay hechos
aislados. Si bien algunas cosas están conectadas sólo débilmente con otras, en la mayoría de
los casos “todo tiene que ver con todo”. Descubrir relaciones en forma natural mediante la
reflexión grupal, es muy importante en la consultoría social porque genera confianza en las
capacidades sociales. Además, se puede convertir en una actividad divertida. Esta herramienta
heurística es compatible con las teorías de la complejidad y de redes.
Universidad Autónoma de Chiapas
