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CONSULTORÍA SOCIAL.
78 ALTERNATIVA PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL EMERGENTE
acciones de amortiguamiento para que los proyectos cumplieran en lo posible en los plazos
convenidos con los clientes o usuarios de los servicios. En uno de los casos haremos un ejer-
cicio para clarificar el modo en que se usa esta importante herramienta.
La rúbrica, la lista de verificación, la bitácora, las fichas de observación y las estadísticas
comparativas de antes y después también son usadas en esta fase de ejecución y seguimiento
de avances. Como evidencias, se pueden incorporar videos del proceso de cambio, testimo-
nios de los participantes y fotografías del antes y el después. Quizá lo más difícil de evidenciar
sea lo más valioso por ser intangible, los cambios en la percepción de los participantes, la
autoconfianza ganada en el proceso, la restauración de relaciones sociales deterioradas, el
fortalecimiento de la unidad en los grupos sociales y el imprinting que cada proyecto deja en la
mente y el corazón de los consultores participantes, las lecciones conjuntas aprendidas y los
lazos de amistad generados al encontrar caminos alternativos mediante el análisis, las analogías
y la creatividad puesta generosamente al servicio de los demás.
Universidad Autónoma de Chiapas
