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CONSULTORÍA SOCIAL.
86 ALTERNATIVA PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL EMERGENTE
usuarios. La información real no está disponible en atención a la confidencialidad, uno de los
principios éticos de la consultoría.
Sin embargo podemos decir que no estamos partiendo de cero, pues a lo largo y ancho del
país existen experiencias exitosas de este tipo que han sobrevivido a todas las crisis, la intención
es diseminar lo más posible las experiencias exitosas como acto de valoración de la participación
social al tiempo que se muestran las dificultades. Se eligieron casos típicos de problemáticas a lo
largo y ancho del país, se espera que con sus respectivas reservas sirvan de guía en casos similares.
Podríamos decir aquí que aunque esas experiencias permanecen, todavía son excepcionales, la
cooperativa Tosepan Titataniske en Puebla , el ejido Nuevo San Juan en Michoacán, las uniones
de ejidos y cooperativas de la selva de Chiapas, certificadas como productoras orgánicas de café,
miel y cacao entre otros productos, son ejemplo de ello.
A continuación, antes de incluir su uso en los casos prácticos, les presentamos un resumen
que las define y explica en general su función en los proyectos.
Tabla 4: Lista de herramientas de la consultoría social, conceptos y aplicación
Nombre de la
Núm. Definición Fase en que se usa Utilidad
herramienta
Es la información previa, relevante y perti-
nente usada como insumo para definir la pro- Obtener información
Información
1 blemática a la cual se enfrenta el grupo y que Diagnóstico previa relevante y
pre diagnóstica
se pretende resolver mediante el proceso contextual.
o proyecto.
Identificar fortalezas,
Se trata de una matriz analítica que distingue debilidades, oportunidades
entre factores internos y externos relaciona- y amenazas que definen la
2 Matriz FODA Diagnóstico
dos con la posición del grupo en el entorno posición de la organización,
en un momento dado. empresa o grupo en un
momento determinado.
Círculos Representación gráfica de áreas de control, Para profundizar elementos
3 Diagnóstico
concéntricos influencia y dependencia en un entorno. del FODA.
Universidad Autónoma de Chiapas
