Page 89 - CONSULTORÍA SOCIAL
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CAPITULO 4: CAMPOS DE APLICACIÓN
DE LA CONSULTORÍA SOCIAL 89
El equipo guía está integrado por líderes que Para generar respaldo
representan a los grupos de interés en el al proyecto y promover
Integración
19 proceso y están interesados en el logro de los Planeación la unidad política de la
de equipo guía
objetivos. Representa a las fuerzas impulsoras dirección en torno al mismo,
del proyecto y toma las decisiones estratégicas. para centralizar decisiones.
Es un ejercicio que unifica a los grupos de
Árbol interés, pues identifica “las raíces”, (es decir Para unificar actores en un
organizacional los principios y valores comunes) la cons- proyecto desde principios
20 Planeación y valores comunes, para
de principios y trucción de la visión y la misión puede ser construir la visión y misión
valores consecuencia de la reflexión derivada de esta del proyecto.
actividad grupal.
Es un conjunto de acciones tendientes
Proyecto de Para establecer procesos
21 a corregir fallas internas y mejorar el Planeación
mejora de mejora continua.
desempeño de los procesos operativos.
Diagrama de Diagnóstico y Para establecer procedi-
22 Secuencia de acciones en un proceso.
flujo planeación mientos.
Se trata de una escala estimativa que Para clarificar las reglas de
identifica con claridad y en forma un proceso de evaluación
23 Rúbrica proporcional los avances de los proyectos, se Evaluación y/o los resultados finales
utiliza tanto para evaluar el proceso como el que debe alcanzar un
resultado final de la consultoría. proyecto.
Se trata de cuestionamientos pensados para
la reflexión colectiva que contribuya a la toma Para promover la participa-
24 Preguntas clave de decisiones democráticas conscientes y Diagnóstico y eva- ción activa y comprometida
luación
asertivas en beneficio de las comunidades y de las personas.
organizaciones.
Esta técnica analógica permite trasladar atri-
butos positivos de una situación a otra con el Contrastar información
25 Matriz analógica fin de facilitar la comprensión de conceptos Diagnóstico y y realizar transferencias
planeación
académicos intangibles con los que organiza- conceptuales.
ciones y comunidades no están familiarizadas.
Herramienta de diseño administrativo que
Puesto de tiene como fin optimizar el tiempo laboral
26 Planeación Asignar responsabilidades.
trabajo y favorecer la selección asertiva de personal
para un puesto.
Se trata de un método de cálculo de costos
de producción y logística que contribuye a
determinar la renta acumulada mediante el
Cadenas de esfuerzo de quienes participan en sistemas- Para planeación económica
27 Planeación y financiera de sistemas-
valor proceso-producto. Sirve para conocer la producto.
rentabilidad de las empresas en sus segmen-
tos de mercado y el destino de los beneficios
de los esfuerzos productivos.
Universidad Autónoma de Chiapas