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92 LA ACTITUD DE LOS ESPAÑOLES VS. MEXICANOS EN LA COMPRA
DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO EN EL E-COMMERCE
El alpha de Cronbach se puede definir como la proporción de la varianza total de la escala
que es atribuible a la variable latente; siguiendo a Nunnally & Bersntein (1994), se considera
que un alpha de Cronbach inferior a 0,7 constata la falta de fiabilidad de la escala utilizada. Por
su parte, el Índice de Fiabilidad Compuesta es un indicador propuesto por Fornell y Larcker
(1981) que permite analizar la influencia sobre la fiabilidad de una escala de medida de los
diversos constructos con los cuáles se interrelaciona; interpretándose igual que el alpha de
Cronbach, tiene en cuenta en su construcción la influencia de dichas interrelaciones. De nue-
vo, valores del IFC inferiores a 0,7 implican falta de fiabilidad en la escala (Fornell & Larcker,
1981). Además, estos autores proponen una tercera medida de la fiabilidad de un instrumen-
to de medida, más exigente, como es el Índice de Varianza Extraída; el IVE se define como
el ratio entre la varianza que es capturada por un factor y la varianza total debida al error de
medida de ese factor (Fornell & Larcker, 1981). Los autores sugieren que es deseable que el
valor mínimo del IVE sea 0,5, es decir, que sea mayor la varianza capturada por el factor que
la debida al error de medida.
En segundo lugar, además de constatar la fiabilidad del instrumento de medida, se debe
constatar su validez. Se dice que una escala es válida cuando mide aquél concepto para el cuál
ha sido diseñada (Vila, Küster & Aldás, 2000). Una escala no puede ser válida si no es fiable,
pero puede ser fiable y no ser válida. La validez es un concepto pluridimensional, existiendo
diversos tipos que conviene constar: la validez de contenido, la validez de concepto –conver-
gente y discriminante- y la validez nomológica.
La validez de contenido es el grado en que una escala recoge todas las dimensiones
teóricas del concepto que se pretende medir (Hair et al. 2005). En este trabajo, la validez
de contenido de las escalas de medida utilizadas se fundamenta en la profunda revisión de la
literatura previa a la selección de dichas escalas, expuesta en el primer capítulo. El cuadro 1.2
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