Page 97 - GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL

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facultad, el recurso humano involucrado permitirá cubrir las deficiencias en sus procesos. Si éste
se ve apoyado por las instituciones de Educación Superior se fomentará la vinculación académi-

ca, enfocada al apoyo al microempresario y que permita sustentar y fundamentar la inversión en

capacitación que los empresarios deben realizar en un pleno convencimiento de su realidad. Al
observarse una alta rotación de personal en las microempresas se puede determinar a su vez la
gran necesidad de la falta de inversión en el rubro de la capacitación enfocadas al desarrollo de

competencias, que a la falta del cobijo de un marco legal han provocado que los inversionistas le

resten importancia a este importante rubro.
Lo político ha obstaculizado a lo económico, dada la falta de reformas que vengan en un be-
neficio real del ámbito empresarial como sucede en otros países. El ámbito tributario llega a ser un

freno para el desarrollo de la microempresa, siendo los que mayor relevancia: el Impuesto sobre

nóminas, los pagos del IMSS, entre otros.

Segunda Etapa de la Investigación

Los sujetos de estudio correspondientes a esta etapa fueron asignados a conveniencia en una

muestra dirigida y no probabilística de manera aleatoria por el Gerente Administrativo de la Cá-
mara Nacional de Comercio y Servicios Turísticos: 69 empresas asignadas, entregándose las cartas
de invitación a participar en el proyecto de manera coordinada con la Universidad Autónoma de

Chiapas.

El trabajo de campo comenzó el día 17 de agosto del 2011, donde se tomaron varias rutas
críticas y opciones de entrega del instrumento y oficio por parte de CANACO-Servytur Tapachu-
la. Las cuales fueron así:

• Entrega de oficio e instrumento a las empresas, considerando que fuéramos atendidas
en el momento y así poder tomar nota de cada una de las opiniones del responsable o
dueños de las empresas.

Universidad Autónoma de Chiapas