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GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
42 EN LAS MICROEMPRESAS EN TAPACHULA, CHIAPAS

Se debe reconocer que la tecnología de la información se ha venido difundiendo a lo largo
de los últimos 25 años en todas las industrias, por lo que no es novedad que se aplique en la em-

presas relacionadas en cualquier sector primario, sobre todo si se considera la enorme reducción

de costos que ha tenido en este periodo las computadoras, las telecomunicaciones y el desarrollo
de software.
Gran parte de las MiPyMe son empresas que operan al nivel de eficiencia de sus compe-

tidoras en el mercado global. Muchas también se han globalizado, es decir, no participan solo

exportando en el mercado internacional, si no que tienen operaciones, funciones y procesos
productivos articulados en diversas partes del mundo. Obviamente estas empresas han incorpo-
rado la tecnología de la información y la comunicación a su gestión, pero además en algunos casos

han impulsado a sus proveedores y al resto de las empresas participantes en la cadena de valor,

también adaptarla.
Para lograr la eficiencia con la introducción de las TIC, que se han venido a incorporar, a tra-
vés de las computadoras, como parte de un sistema de cambios organizacionales que se refuerzan

mutuamente, lo que significa combinar la nueva tecnología con nuevas prácticas de trabajo, una
nueva estrategia, productos y servicio, para hacer mejorar las empresas y así tener un buen nivel

de estrategias dentro del mercado globalizado.
La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy en día, ya que

las tecnologías de la comunicación son la diferencia entre una civilización desarrollada y otra en
vías de. Éstas poseen la característica de ayudar a comunicar porque se desaparecen las distancias

geográficas y el tiempo.
La tecnología es dual por naturaleza, ya que el impacto de éstas se verá afectado dependien-

do del uso que les dé el usuario. Así como se puede ayudar a una comunidad rural a aprender
por medio de la televisión —buen uso—; también se puede explotar una bomba por medio de

un teléfono celular, —mal uso—. El uso de las tecnologías también es dual ya que pueden servir
como medio de información y de entretenimiento.

Universidad Autónoma de Chiapas