Page 85 - LAS ACTITUD DE LOS ESPAÑOLES
P. 85
CAPÍTULO 2:
OBJETIVOS Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 85
compra (Young et al. 2000; Chau & Hu, 2001). Del mismo modo, esta percepción condiciona
de manera indirecta el comportamiento final del usuario habitual (Tan & Teo, 2000; Novak
et al. 2000; Koufaris & Hampton-Sosa, 2002; Legris et al. 2003; Ong et al. 2004; Jaruwachi-
rathanakul & Fink, 2005; Yi et al. 2006; Wu et al. 2007).
En el planteamiento inicial de la Teoría de Comportamiento Planificado (Schifter & Ajzen,
1985; Ajzen, 1991) el control percibido sobre la conducta se contempla de forma unidimen-
sional. Sin embargo, desarrollos posteriores de este modelo han propuesto su descomposi-
ción en distintas subdimensiones independientes pero correlacionadas (Armitage & Conner,
1999; Ajzen, 2002a).
Sobre la base de los trabajos de Bandura (1977, 1982, 1991) y Triandis (1977), y dentro
del ámbito de la aceptación de nuevas tecnologías, Taylor & Todd (1995) distinguen entre la
autoeficacia percibida por el individuo y las condiciones facilitadoras existentes. De acuerdo
con estos autores, Limayem, Khalifa & Frini (2000) incorporan ambas variables como compo-
nentes del control percibido y observan un efecto significativo sobre la intención de compra en
internet. En la misma línea, otros investigadores han señalado la relevancia de la autoeficacia en
la adopción del comercio electrónico (Eastin & LaRose, 2000; O’Cass & Fenech, 2003).
A partir de estas ideas, hemos ampliado nuestro modelo a través de la inclusión de la
auto-eficacia y condiciones facilitadoras, ya que dichas variables influyen considerablemente en
las intenciones de compra online (Vijayasarathy, 2004; Choi & Geistfeld, 2004; Yu et al. 2006).
Por lo tanto, hemos formulado las siguientes hipótesis:
H6a: La auto-eficacia percibida por el individuo influye de forma positiva en el control percibido de
internet para realizar reservas/compras de alojamiento.
Universidad Autónoma de Chiapas
